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人力資源事業不適合“友善”的人

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人力資源事業不適合“友善”的人

發布日期:2018-09-14 作者: 點擊:

      平心而論,待人友善常常是對人力資源從業者的期待和要求。鹽城工廠招工大多數人都很難想象他們的人力資源合作伙伴不友好是什么樣子。但是我認為這就是把某些優秀的年輕人搞糊涂了的地方。他們看到人力資源的同事和領導都是“和藹可親”的,就以為這個工作就只是幫助大家,繼而錯誤地以為在人力資源這個部門里做個友善的人就夠格了。


    背后的核心原因有兩點,一是對白領不能采用工廠的高度標準化流程,管理難度大;鹽城長白班招聘二是企業缺乏有主動管理意識的業務經理,鹽城人力資源業務經理往往只是業務專家而不懂管理,所以需要HR頻繁的提供管理支持,這便是典型的由于一個人能力不足,所以用兩個人干了一個人的活。HR大多聽說過理想的人力資源服務比是1:100,即100個員工配置一個HR,這在制造業的工廠管理中比較容易實現,而在以白領為主的第三產業,包括我所在的地產行業,多數公司僅能實現1:50的服務比。

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    多年以來,總有優秀的年輕人跑來找我指導,因為他們想做人力資源領域的工作。我很樂于指導他們,但是我也希望是為了恰當的理由來做這件事。所以我總是問一個問題:“你為什么想做人力資源的工作?”大多數答案基本上是這樣的:“我喜歡和人打交道,使他們成長以及幫助他人。”我也常常這樣回應這些答案:“如果這就是你想做的,那你應該去做行政或綜合管理,而不是人力資源。”這個回應常令人震驚,但卻是很坦率的。因為我們時時處處在影響著人們,所以有了“人力資源部是個好去處”這樣的誤讀,這個誤讀常常導致不合適的人才流向了人力資源部門。


    早在1989年,管理學家彼得?德魯克就在其著作中這樣描寫,“任何企業中僅做后臺支持而不創造營業額的工作都應該外包出去,任何不提供高級發展機會的活動與業務也應該采取外包形式”。如果HR僅在完成事務性工作,無法深入業務并戰略性的支撐業務發展及組織變革,這樣的HR崗位未來一定會被外包。





    



 

 


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