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人力資源將會被誰取代?

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人力資源將會被誰取代?

發布日期:2018-01-31 作者: 點擊:

    好的業務經理會在HR招不到人時,積極推薦人才而不是冷眼旁觀;好的業務經理會思考下屬的發展,給員工提供培訓和晉升,而不是等員工要離職了去責怪HR留不住人;好的業務經理會在員工業績不佳時,和員工溝通幫助他改進績效,而不是要求HR趕緊換人。


    背后的核心原因有兩點,一是對白領不能采用工廠的高度標準化流程,管理難度大;鹽城長白班招聘二是企業缺乏有主動管理意識的業務經理,業務經理往往只是業務專家而不懂管理,所以需要HR頻繁的提供管理支持,這便是典型的由于一個人能力不足,所以用兩個人干了一個人的活。


    HR大多聽說過理想的人力資源服務比是1:100,即100個員工配置一個HR,這在制造業的工廠管理中比較容易實現,而在以白領為主的第三產業,包括我所在的地產行業,多數公司僅能實現1:50的服務比。


    將完整的人力資源模塊交給外包單位,目前最常見的是招聘流程外包(RPO)。在RPO項

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目中,外包公司直接與HRBP或業務經理對接,全面負責招聘信息發布、簡歷篩選、面試邀約、薪酬溝通、發放offer等完整流程,企業僅需要明確需求、參與面試及定崗定薪即可,因此企業可大幅減少自有招聘人員的數量。


    擺脫事務性工作,在傳統HR體系中,職位發布、尋找簡歷、邀約候選人等事務性工作占用了企業招聘人員60%以上的精力,使HR沒有更多的時間思考業務,通過RPO將招聘事務性工作外包,使COE和HRBP能夠將精力聚焦于戰略層面;


    早在1989年,管理學家彼得?德魯克就在其著作中這樣描寫,“任何企業中僅做后臺支持而不創造營業額的工作都應該外包出去,任何不提供高級發展機會的活動與業務也應該采取外包形式”。如果HR僅在完成事務性工作,無法深入業務并戰略性的支撐業務發展及組織變革,這樣的HR崗位未來一定會被外包。


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