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HR,你的工作其實存在高達90%的浪費

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HR,你的工作其實存在高達90%的浪費

發布日期:2018-01-31 作者: 點擊:


    人力資源管理實踐的一大現實,就是在建立了“專業”的人力資源管理體系之后,企業發現其發揮的實際效果與預期差距很大,甚至產生了一些“副作用”:


1. 企業建立了科學的考核體系,卻發現“各掃門前雪”、“以鄰為壑”不減反增。


2. 崗位評估、寬帶設計……企業重新設計科學的薪酬體系,公司的相應支出上升,鹽城工廠招工員工的滿意度反而下降了。


3. 在“專業管理”階段,人力資源管理工作看起來有聲有色,但對企業實際的貢獻寥寥。以培訓為例,調查顯示僅有10%左右的培訓被轉化到工作當中,而且這一比例數十年來一直非常穩定。其他人力資源模塊也是難兄難弟。

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    很多企業的人事管理之所以毫無建樹,主要原因之一,就是HR認為管理員工和工作是專家的事,而不是管理者的職責。


    1990年代,蓋洛普通過嚴謹的研究發現,影響員工敬業與否的首要因素,不是薪酬,不是發展空間,而是其直接主管。這一結論讓很多企業大跌眼鏡。


    蓋洛普的另一個建議被忽略了。研究者發現,企業試圖讓HR用專業工具取代管理者的做法非常普遍。雖然這種想法用心良苦,但效果卻適得其反。


    在某個論壇上聽到我的建議之后,一位HR總監表示愿意試試,當時他正在為部門經理對績效考核的抱怨焦頭爛額。僅僅半年之后我們再次遇到,他表示煩惱盡消。回到公司后,他將HR部門的注意力聚焦到部門經理的績效評估和開發上來,原本復雜的部門內強制排序等統統取消,代之以通過員工敬業度調研監控部門經理的團隊管理水平。調整之后,皆大歡喜。


本文網址:http://www.lysmd.tw/news/403.html

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